Privacy policy

Última actualización: septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a los tratamientos de datos personales realizados a través del sitio web www.reveimmoroses.com, incluidos los formularios de contacto y de solicitud de información sobre inmuebles, así como a las comunicaciones que el usuario pueda mantener con Rêve Immo por correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

También resulta aplicable, en lo que corresponda, a las interacciones realizadas a través de los perfiles oficiales de Rêve Immo en redes sociales.

3. Datos personales que podemos tratar

En función de la relación que mantenga con Rêve Immo y de los servicios que solicite, podremos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono; datos incluidos voluntariamente en sus mensajes o consultas; información relacionada con el inmueble por el que se interese o con una propiedad que desee vender; y los datos necesarios para gestionar una relación precontractual o contractual.

Cuando el usuario navegue por el sitio web, podrán tratarse determinados datos técnicos o de navegación mediante cookies o tecnologías similares, siempre de acuerdo con las preferencias de consentimiento configuradas por el usuario y con lo indicado en la Política de cookies.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Atender consultas y solicitudes de información

Tratamos los datos facilitados a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto para responder a consultas, facilitar información sobre inmuebles y servicios inmobiliarios y atender las solicitudes formuladas por el usuario.

La base jurídica será el consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté vinculada a la posible contratación de nuestros servicios o a una operación inmobiliaria, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Gestionar servicios y operaciones inmobiliarias

Cuando se establezca una relación profesional con Rêve Immo, los datos podrán utilizarse para gestionar la búsqueda, compra, venta o valoración de inmuebles, organizar visitas, mantener comunicaciones relacionadas con la operación y realizar las gestiones necesarias para prestar el servicio solicitado.

La base jurídica es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.

Enviar comunicaciones comerciales

Si el usuario marca expresamente la casilla habilitada para ello, Rêve Immo podrá enviarle información comercial sobre sus actividades, servicios, productos o inmuebles que puedan resultar de su interés.

La base jurídica es el consentimiento del interesado. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Analítica, medición y publicidad mediante cookies

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies, podrán utilizarse herramientas de analítica, medición o publicidad para conocer el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios o, en su caso, mostrar contenidos o anuncios adaptados a determinados intereses.

La base jurídica de estos tratamientos es el consentimiento del usuario, que podrá modificar o retirar de acuerdo con las opciones disponibles en el gestor de cookies. Puede obtener más información en la Política de cookies.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de cualquier otra naturaleza aplicables a Rêve Immo.

5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. Si el usuario no facilita dichos datos, es posible que Rêve Immo no pueda atender adecuadamente su consulta o prestar el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos que facilite son verdaderos, exactos y actuales y que, cuando proporcione datos de terceros, dispone de legitimación suficiente para comunicarlos.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables.

En particular, los datos relacionados con una relación contractual se conservarán durante su vigencia y durante los plazos de conservación y prescripción legal correspondientes. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

La duración de las cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies.

7. Destinatarios de los datos

Rêve Immo no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios a REVE IMMO ROSES, S.L. y actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, herramientas de gestión o servicios tecnológicos, siempre bajo las correspondientes obligaciones contractuales de protección de datos.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal, o a profesionales y entidades cuya intervención resulte necesaria para gestionar el servicio u operación solicitada, siempre que exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o redes sociales utilizados por Rêve Immo pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Puede consultar información adicional sobre los tratamientos asociados a cookies y servicios de terceros en la Política de cookies y en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Rêve Immo no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar basadas únicamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.

Determinadas herramientas de analítica o publicidad pueden generar segmentaciones o perfiles básicos relacionados con la navegación cuando el usuario haya consentido las cookies correspondientes. Estos tratamientos no se utilizan para adoptar decisiones con efectos jurídicos sobre el usuario.

10. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Asimismo, puede retirar en cualquier momento el consentimiento que hubiera prestado y tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando concurran los requisitos establecidos por la normativa.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a REVE IMMO ROSES, S.L. mediante:

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer. Solo cuando existan dudas razonables sobre su identidad podrán solicitarse datos o documentación adicional para verificarla.

El ejercicio de los derechos es gratuito, sin perjuicio de los supuestos excepcionales previstos legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad. Los menores no deberán facilitar datos personales a través de la web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.

12. Redes sociales

Rêve Immo dispone de perfiles oficiales en redes sociales. Cuando el usuario interactúe con estos perfiles, sus datos podrán ser tratados por REVE IMMO ROSES, S.L. para gestionar dicha interacción, atender consultas y difundir información sobre la actividad y los servicios de la empresa.

El uso de cada red social está sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de su respectivo proveedor. Se recomienda al usuario revisar la configuración de privacidad de sus perfiles y evitar publicar información personal innecesaria o datos de terceros sin autorización.

13. Seguridad de los datos

REVE IMMO ROSES, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados al tratamiento.

14. Modificaciones de la Política de privacidad

REVE IMMO ROSES, S.L. podrá actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será la publicada en este sitio web y mostrará la fecha de su última actualización.